Que a grande maioria das empresas, independente do porte, descobriu que faz sentido estar nas redes sociais, ninguém mais pode duvidar, porém existe ainda uma pergunta cuja resposta faz muitos [...]
Não há dúvidas de que ter dados para mensurar resultados seja um insumo fundamental. Muitas metodologias de gestão foram desenvolvidas baseadas na medição e apuração de indicadores (KPI’s [...]
Ainda que soe como um enorme clichê, não há como negar: a conexão entre os indivíduos e a facilidade de propagação de informações é um fenômeno irreversível. Nesse contexto as redes sociais são [...]